도움말

건축포털 김반장 사용 가이드

서비스 소개

건축포털 김반장은 건축 및 구조 관련 업무를 관리하는 웹 포털 시스템입니다. 외부 작업자들이 쉽게 사용할 수 있도록 모바일 퍼스트 전략으로 설계되었으며, 이미지 업로드 등 핵심 기능을 직관적으로 제공합니다.

모바일 스타일의 깔끔하고 직관적인 UI/UX로 사용자 경험을 최적화했습니다.

주요 기능

  1. 상품 관리
    • 건축/구조 관련 상품 등록 및 관리
    • 카테고리별 상품 조회 및 검색
    • 상품 상세 정보 확인
  2. 카테고리 탐색
    • 건축, 토목, 조경, 인테리어, 인력 등 다양한 카테고리 제공
    • 1차, 2차, 3차 카테고리 계층 구조
    • 카테고리별 필터링 기능
  3. 검색 기능
    • 키워드 검색
    • 최근 검색어 저장
    • 검색 결과 필터링 및 정렬
  4. 채팅 기능
    • 판매자와의 실시간 채팅
    • 채팅 목록 관리
  5. 프로필 관리
    • 내 상품 관리
    • 찜한 상품 목록
    • 프로필 정보 수정
    • 판매자 정보 입력
  6. 구독 서비스
    • 판매 회원을 위한 월정액 구독 서비스
    • 구독 시 상품 등록 및 판매 가능
    • 구독 관리 및 결제 내역 조회
    • 구독 기간에 따른 판매자 등급 배지
  7. 쿠폰 시스템
    • 구매 회원을 위한 쿠폰 구매 시스템
    • 판매자와 채팅하기 위한 쿠폰 필요
    • 쿠폰 구매 및 사용 내역 조회
    • 헤더에서 쿠폰 잔액 확인
  8. 배지 시스템
    • 구독 기간에 따른 판매자 등급 배지 (신규, 브론즈, 실버, 골드, 플래티넘, 다이아몬드, 레전드)
    • 평점에 따른 사용자 만족도 배지 (1성~5성)
    • 프로필에서 배지 확인 가능

사용 방법

1. 회원가입 및 로그인

  1. 로그인 페이지에서 "회원가입" 링크를 클릭합니다.
  2. 필수 정보(이름, 이메일, 비밀번호, 전화번호)를 입력합니다.
  3. 전화번호 인증을 완료합니다.
  4. 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의합니다.
  5. 회원가입을 완료한 후 로그인합니다.

2. 상품 검색 및 조회

  1. 상단 헤더의 검색 아이콘을 클릭하여 검색 화면으로 이동합니다.
  2. 검색어를 입력하고 검색 버튼을 클릭합니다.
  3. 또는 카테고리 메뉴를 통해 원하는 카테고리로 이동합니다.
  4. 상품 카드를 클릭하면 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

3. 상품 등록

  1. 우측 하단의 "+" 플로팅 버튼을 클릭합니다.
  2. 상품 정보(제목, 설명, 가격, 카테고리 등)를 입력합니다.
  3. 상품 이미지를 업로드합니다 (드래그 앤 드롭 지원).
  4. 등록 버튼을 클릭하여 상품을 등록합니다.

4. 판매자 정보 입력

  1. 하단 퀵메뉴에서 "나의프로필"을 선택합니다.
  2. "설정" 메뉴를 클릭합니다.
  3. "판매자 정보 입력" 섹션에서 다음 정보를 입력합니다:
    • 사업자등록증 사본 업로드
    • 사업자등록번호 입력
    • 사업장 주소 입력 (우편번호 검색 사용)
  4. "저장" 버튼을 클릭하여 정보를 저장합니다.

5. 채팅하기

  1. 상품 상세 페이지에서 "채팅하기" 버튼을 클릭합니다.
  2. 쿠폰이 없으면 쿠폰 구매 안내가 표시됩니다.
  3. 쿠폰을 구매한 후 채팅을 시작할 수 있습니다.
  4. 채팅 시작 시 쿠폰 1회가 자동으로 차감됩니다.
  5. 또는 하단 퀵메뉴에서 "채팅"을 선택하여 채팅 목록을 확인합니다.

6. 구독하기 (판매 회원)

  1. 상품을 등록하려면 먼저 구독이 필요합니다.
  2. 상품 등록 버튼을 클릭하면 구독 안내가 표시됩니다.
  3. "구독하기" 버튼을 클릭하여 구독 결제 페이지로 이동합니다.
  4. 구독 플랜(월간/연간)을 선택하고 결제 정보를 입력합니다.
  5. 결제 완료 후 상품 등록이 가능합니다.
  6. 프로필 > 구독 관리에서 구독 상태, 결제 내역, 구독 정보를 확인할 수 있습니다.

7. 쿠폰 구매하기 (구매 회원)

  1. 판매자와 채팅하려면 쿠폰이 필요합니다.
  2. 상품 상세 페이지에서 "채팅하기" 버튼을 클릭하면 쿠폰 구매 안내가 표시됩니다.
  3. "쿠폰 구매하기" 버튼을 클릭하여 쿠폰 구매 페이지로 이동합니다.
  4. 원하는 쿠폰 패키지를 선택하고 결제 정보를 입력합니다.
  5. 결제 완료 후 쿠폰이 자동으로 충전됩니다.
  6. 헤더에서 쿠폰 잔액을 확인할 수 있습니다.
  7. 프로필 > 쿠폰 관리에서 구매 내역과 사용 내역을 확인할 수 있습니다.

8. 배지 확인하기

  1. 프로필 페이지에서 내 배지를 확인할 수 있습니다.
  2. 구독 기간 배지: 구독 기간에 따라 등급이 표시됩니다.
    • 신규 (3개월 미만)
    • 브론즈 (3~6개월)
    • 실버 (6개월~1년)
    • 골드 (1~2년)
    • 플래티넘 (2~4년)
    • 다이아몬드 (4~10년)
    • 레전드 (10년 이상)
  3. 평점 배지: 평균 평점에 따라 등급이 표시됩니다 (1성~5성).
  4. 배지에 마우스를 올리면 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 회원가입은 어떻게 하나요?

A. 로그인 페이지 하단의 "회원가입" 링크를 클릭하여 가입 절차를 진행하시면 됩니다. 전화번호 인증이 필요하며, 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의해야 합니다.

Q2. 비밀번호를 잊어버렸어요.

A. 로그인 페이지의 "도움말" 링크를 통해 관리자에게 문의하시거나, 비밀번호 찾기 기능을 이용해주세요. (추후 구현 예정)

Q3. 상품을 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 우측 하단의 "+" 플로팅 버튼을 클릭하여 상품 등록 페이지로 이동하시면 됩니다. 로그인 후 이용 가능합니다.

Q4. 판매자 정보는 필수인가요?

A. 상품을 판매하기 위해서는 판매자 정보 입력이 필요합니다. 설정 > 판매자 정보 입력에서 사업자등록증, 사업자등록번호, 사업장 주소를 입력해주세요.

Q5. 카테고리는 어떻게 선택하나요?

A. 상단 메뉴 아이콘을 클릭하여 전체 카테고리 메뉴를 열거나, 홈 화면의 카테고리 슬라이드를 통해 원하는 카테고리를 선택할 수 있습니다.

Q6. 상품 이미지는 어떤 형식이 가능한가요?

A. JPG, PNG, GIF 형식의 이미지 파일을 업로드할 수 있습니다. 최대 파일 크기는 10MB입니다.

Q7. 모바일에서도 사용할 수 있나요?

A. 네, 건축포털 김반장은 모바일 퍼스트로 설계되어 모바일 환경에 최적화되어 있습니다. 스마트폰, 태블릿, PC 모든 환경에서 사용 가능합니다.

Q8. 채팅 기능은 어떻게 사용하나요?

A. 상품 상세 페이지의 "채팅하기" 버튼을 클릭하거나, 하단 퀵메뉴의 "채팅" 메뉴를 통해 채팅 목록에 접근할 수 있습니다. 채팅을 시작하려면 쿠폰이 필요하며, 채팅 시작 시 쿠폰 1회가 자동으로 차감됩니다.

Q9. 상품을 등록하려면 구독이 필요한가요?

A. 네, 판매 회원은 상품을 등록하기 위해 구독이 필요합니다. 구독 가입은 무료이며, 구독 결제를 완료하면 상품 등록이 가능합니다. 구독 기간 동안 상품을 등록하고 구매자에게 노출할 수 있습니다.

Q10. 구독은 어떻게 관리하나요?

A. 프로필 페이지 > "구독 관리" 메뉴에서 구독 상태, 결제 내역, 구독 정보를 확인할 수 있습니다. 구독 연장이나 해지도 이 페이지에서 진행할 수 있습니다.

Q11. 쿠폰은 어떻게 구매하나요?

A. 판매자와 채팅하려면 쿠폰이 필요합니다. 상품 상세 페이지에서 "채팅하기" 버튼을 클릭하면 쿠폰이 없을 경우 쿠폰 구매 안내가 표시됩니다. 또는 프로필 > "쿠폰 관리" 메뉴에서 직접 쿠폰을 구매할 수 있습니다.

Q12. 쿠폰 잔액은 어디서 확인하나요?

A. 홈 페이지 상단 헤더에서 쿠폰 아이콘과 함께 잔액을 확인할 수 있습니다. 클릭하면 쿠폰 관리 페이지로 이동합니다. 프로필 > "쿠폰 관리"에서도 상세 내역을 확인할 수 있습니다.

Q13. 배지는 무엇인가요?

A. 배지는 판매자의 신뢰도를 나타내는 시각적 표시입니다. 구독 기간에 따른 판매자 등급 배지(신규, 브론즈, 실버, 골드, 플래티넘, 다이아몬드, 레전드)와 평점에 따른 사용자 만족도 배지(1성~5성)가 있습니다. 프로필 페이지에서 확인할 수 있습니다.

Q14. 배지 등급은 어떻게 올리나요?

A. 구독 기간 배지는 구독을 지속할수록 자동으로 올라갑니다. 평점 배지는 구매자들의 리뷰 평점에 따라 결정됩니다. 좋은 서비스를 제공하여 높은 평점을 받으면 배지 등급이 올라갑니다.

Q15. 쿠폰은 유효기간이 있나요?

A. 현재 쿠폰은 유효기간이 없으며, 구매한 쿠폰은 소진될 때까지 사용할 수 있습니다. 쿠폰 사용 내역은 프로필 > "쿠폰 관리"에서 확인할 수 있습니다.

문의하기

추가적인 도움이 필요하시거나 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해주세요.

  • 이메일: info@naver.com
  • 고객센터: 운영 시간 내 문의 가능

문의 시 회원 정보(이메일, 사용자명)를 함께 알려주시면 더 빠른 처리가 가능합니다.

기술 지원

권장 브라우저

  • Chrome (최신 2개 버전)
  • Safari (최신 2개 버전)
  • Firefox (최신 2개 버전)
  • Edge (최신 2개 버전)
  • 모바일 브라우저 (iOS Safari, Chrome Mobile)

시스템 요구사항

  • 인터넷 연결 필수
  • JavaScript 활성화 필요
  • 쿠키 사용 허용 필요

서비스 이용 팁

  • 자주 사용하는 카테고리는 즐겨찾기하여 빠르게 접근하세요.
  • 검색어는 정확한 키워드를 사용하면 더 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.
  • 상품 등록 시 명확한 제목과 상세한 설명을 작성하면 더 많은 관심을 받을 수 있습니다.
  • 판매자 정보를 미리 입력해두시면 상품 등록 시 더 빠르게 진행할 수 있습니다.
  • 채팅 기능을 활용하여 구매자와 직접 소통하세요.
  • 판매 회원: 구독을 지속하면 배지 등급이 올라가 신뢰도가 높아집니다.
  • 판매 회원: 좋은 서비스를 제공하여 높은 평점을 받으면 평점 배지 등급이 올라갑니다.
  • 구매 회원: 쿠폰을 미리 구매해두면 원하는 상품에 바로 채팅할 수 있습니다.
  • 구매 회원: 헤더에서 쿠폰 잔액을 확인하여 부족할 때 미리 구매하세요.
  • 배지를 확인하여 판매자의 신뢰도를 파악하고 거래하세요.

구독 서비스 안내

구독이 필요한 이유

판매 회원은 상품을 등록하고 판매하기 위해 구독이 필요합니다. 구독을 통해 안정적인 서비스를 제공하고, 구매자에게 신뢰할 수 있는 판매자를 보장합니다.

구독 혜택

  • 상품 등록 및 관리
  • 구매자에게 상품 노출
  • 구매자 연락 받기
  • 구독 기간에 따른 등급 배지 획득

구독 플랜

  • 월간 플랜: 매월 자동 결제
  • 연간 플랜: 1년 단위 결제 (할인 혜택)

구독 관리

프로필 > "구독 관리"에서 다음을 확인하고 관리할 수 있습니다:

  • 현재 구독 상태 및 만료일
  • 구독 결제 내역
  • 구독 정보 (시작일, 만료일, 남은 기간)
  • 구독 연장 및 해지

쿠폰 시스템 안내

쿠폰이 필요한 이유

구매 회원은 판매자와 채팅하기 위해 쿠폰이 필요합니다. 이를 통해 판매자의 연락처를 보호하고, 신중한 거래를 유도합니다.

쿠폰 사용 방법

  1. 상품 상세 페이지에서 "채팅하기" 버튼 클릭
  2. 쿠폰이 있으면 채팅방으로 이동 (쿠폰 1회 자동 차감)
  3. 쿠폰이 없으면 쿠폰 구매 안내 표시
  4. 쿠폰 구매 후 채팅 가능

쿠폰 관리

프로필 > "쿠폰 관리"에서 다음을 확인할 수 있습니다:

  • 현재 쿠폰 잔액
  • 쿠폰 구매 내역
  • 쿠폰 사용 내역
  • 쿠폰 구매하기

쿠폰 확인 방법

  • 홈 페이지 헤더에서 쿠폰 아이콘과 잔액 확인
  • 프로필 > "쿠폰 관리"에서 상세 내역 확인

배지 시스템 안내

배지란?

배지는 판매자의 신뢰도와 서비스 품질을 시각적으로 나타내는 표시입니다. 구독 기간과 평점에 따라 자동으로 부여됩니다.

구독 기간 배지 (판매자 등급)

구독을 지속할수록 높은 등급의 배지를 획득할 수 있습니다:

  • 신규 (3개월 미만): 회색 - 신규 가입자
  • 브론즈 (3~6개월): 브론즈 - 초보 판매자
  • 실버 (6개월~1년): 실버 - 경험 있는 판매자
  • 골드 (1~2년): 골드 - 우수 판매자
  • 플래티넘 (2~4년): 플래티넘 - 프리미엄 판매자
  • 다이아몬드 (4~10년): 다이아몬드 - 베테랑 판매자
  • 레전드 (10년 이상): 레전드 - 전설의 판매자

오래 서비스를 구독하는 회원일수록 더 안전하고 신뢰할 수 있는 판매자로 인정됩니다.

평점 배지 (사용자 만족도)

구매자들의 리뷰 평점에 따라 배지가 결정됩니다:

  • 1성 (1.0~1.9): 빨간색 - 개선 필요
  • 2성 (2.0~2.9): 주황색 - 보통
  • 3성 (3.0~3.9): 노란색 - 양호
  • 4성 (4.0~4.9): 파란색 - 우수
  • 5성 (5.0): 초록색 - 최우수

좋은 서비스를 제공하여 높은 평점을 받으면 배지 등급이 올라갑니다.

배지 확인 방법

  • 프로필 페이지에서 내 배지 확인
  • 배지에 마우스를 올리면 상세 정보 확인
  • 상품 상세 페이지의 판매자 정보에서도 배지 확인 가능